Regulamin serwisu

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem https://tagtracks.net (dalej: „Serwis”).
2. Właścicielem Serwisu i usługodawcą jest TagTracks Sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu, ul. Dyrekcyjna 1/142, 50-528 Wrocław, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia-Fabrycznej we Wrocławiu, VI Wydział Gospodarczy KRS pod numerem KRS 0001226710, NIP 8993052175, REGON 544177480, kapitał zakładowy 5 000,00 zł, adres poczty elektronicznej: maciej.janiszek@tagtracks.net (dalej: „Usługodawca”).
3. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie pod tym adresem w formie umożliwiającej jego pobranie, odtworzenie, utrwalenie i wydrukowanie.
4. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację postanowień regulaminu.

§ 2. Definicje

1. Serwis - strona internetowa dostępna pod adresem https://tagtracks.net wraz z podstronami.
2. Użytkownik - każda osoba korzystająca z Serwisu.
3. Formularz kontaktowy - narzędzie w Serwisie umożliwiające wysłanie zapytania do Usługodawcy.
4. Usługi - usługi świadczone drogą elektroniczną, opisane w § 3.
5. Karta - karta z chipem NFC i oznaczeniem TagTracks, przekazywana przez Usługodawcę nieodpłatnie, z zapisanym na stałe unikalnym adresem Wizytówki.
6. Wizytówka - strona w Serwisie pod adresem zapisanym na Karcie, wyświetlająca dane wpisane przez Właściciela.
7. Właściciel - osoba, która aktywowała Kartę kodem aktywacyjnym i zarządza Wizytówką.

§ 3. Rodzaj i zakres usług

Usługodawca świadczy drogą elektroniczną następujące usługi:

1. udostępnianie treści Serwisu, w tym opisów i specyfikacji technicznych produktów,
2. udostępnianie do pobrania kart katalogowych i innych materiałów w formacie PDF,
3. obsługę zapytań przesłanych przez formularz kontaktowy,
4. prowadzenie Wizytówek na zasadach opisanych w § 9.

Wszystkie usługi są nieodpłatne. Serwis nie prowadzi sprzedaży internetowej - nie zawiera koszyka, systemu płatności ani możliwości zawarcia umowy sprzedaży drogą elektroniczną. Umowa o świadczenie usługi zawierana jest na czas oznaczony i rozwiązuje się z chwilą opuszczenia Serwisu, a w przypadku formularza - z chwilą wysłania zapytania. Użytkownik może w każdej chwili zakończyć korzystanie z Serwisu bez podawania przyczyny. Zasady umowy o prowadzenie Wizytówki, zawieranej na czas nieoznaczony, określa § 9.

§ 4. Wymagania techniczne

Do korzystania z Serwisu potrzebne są:

1. urządzenie z dostępem do internetu,
2. aktualna wersja przeglądarki internetowej z włączoną obsługą JavaScript,
3. aktywne konto poczty elektronicznej - w przypadku korzystania z formularza kontaktowego albo zarządzania Wizytówką,
4. oprogramowanie odczytujące pliki PDF - w przypadku pobierania kart katalogowych,
5. telefon z obsługą NFC albo aparatem odczytującym kody QR - w przypadku otwierania Wizytówki; nie jest do tego potrzebna żadna aplikacja.

Usługodawca informuje, że korzystanie z usług świadczonych drogą elektroniczną wiąże się z typowymi zagrożeniami, takimi jak złośliwe oprogramowanie, phishing czy przechwycenie transmisji przez osoby nieuprawnione. Zalecamy korzystanie z aktualnego oprogramowania antywirusowego i zaktualizowanej przeglądarki. Serwis działa w połączeniu szyfrowanym (HTTPS).

§ 5. Zasady korzystania z Serwisu

1. Użytkownik zobowiązany jest korzystać z Serwisu zgodnie z prawem, dobrymi obyczajami oraz postanowieniami regulaminu.
2. Zakazane jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym, w szczególności treści obraźliwych, naruszających dobra osobiste lub prawa osób trzecich, a także przesyłanie przez formularz niezamówionych informacji handlowych oraz danych osobowych osób trzecich bez podstawy prawnej.
3. Zakazane są działania zakłócające pracę Serwisu, w tym automatyczne pobieranie treści na skalę obciążającą infrastrukturę, próby obejścia zabezpieczeń oraz masowe wysyłanie zapytań przez formularz.
4. W razie naruszenia powyższych zasad Usługodawca może zablokować dostęp do Serwisu, a w uzasadnionych przypadkach dochodzić roszczeń na zasadach ogólnych.

§ 6. Charakter informacji zamieszczonych w Serwisie

1. Informacje o produktach, w tym parametry techniczne, zdjęcia i karty katalogowe, mają charakter informacyjny i nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 § 1 Kodeksu cywilnego, lecz zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego.
2. Parametry techniczne pochodzą z dokumentacji producentów i mogą ulec zmianie. Wiążące są wyłącznie ustalenia zawarte w indywidualnej ofercie lub w potwierdzeniu zamówienia.
3. Informacja o dostępności produktów z magazynu w Polsce ma charakter orientacyjny i wymaga potwierdzenia przy składaniu zamówienia.
4. Usługodawca dokłada starań, aby treści w Serwisie były aktualne i rzetelne, ale nie odpowiada za decyzje podjęte wyłącznie na ich podstawie, bez wcześniejszego kontaktu i potwierdzenia doboru produktu.

§ 7. Prawa własności intelektualnej

1. Serwis, jego układ graficzny, teksty, zdjęcia, znaki towarowe i logo podlegają ochronie prawnej i przysługują Usługodawcy lub podmiotom, z którymi Usługodawca współpracuje.
2. Karty katalogowe i materiały udostępnione do pobrania można wykorzystywać w celu zapoznania się z ofertą oraz na potrzeby wewnętrznej oceny technicznej.
3. Kopiowanie, publikowanie lub inne rozpowszechnianie materiałów z Serwisu w zakresie wykraczającym poza dozwolony użytek wymaga uprzedniej pisemnej zgody Usługodawcy.

§ 8. Reklamacje dotyczące działania Serwisu

1. Reklamacje związane z działaniem Serwisu i usług świadczonych drogą elektroniczną, w tym Wizytówki, można składać na adres maciej.janiszek@tagtracks.net.
2. Reklamacja powinna zawierać opis nieprawidłowości oraz dane kontaktowe umożliwiające udzielenie odpowiedzi.
3. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i udziela odpowiedzi tą samą drogą, którą została złożona.
4. Tryb opisany w tym paragrafie dotyczy wyłącznie działania Serwisu. Reklamacje dotyczące zakupionych towarów regulują odrębne ustalenia stron oraz przepisy o rękojmi i gwarancji.

§ 9. Wizytówka TagTracks

1. Umowa o prowadzenie Wizytówki zostaje zawarta z chwilą aktywacji Karty, czyli wpisania kodu aktywacyjnego z ulotki dołączonej do Karty, podania danych i zaakceptowania regulaminu. Umowa jest nieodpłatna i zawarta na czas nieoznaczony.
2. Kod aktywacyjny działa jeden raz. Po aktywacji Wizytówka jest przypisana do adresu e-mail podanego przez Właściciela. Aby zmienić dane, Właściciel loguje się jednorazowym linkiem wysyłanym na ten adres.
3. Dane na Wizytówce widzi każdy, kto odczyta Kartę telefonem albo otworzy adres Wizytówki. Właściciel sam decyduje, jakie dane umieszcza, i odpowiada za ich prawdziwość i zgodność z prawem. Można umieszczać wyłącznie własne dane kontaktowe albo dane, do których publikacji Właściciel jest uprawniony.
4. Właściciel może w każdej chwili zmienić dane albo usunąć Wizytówkę, bez podawania przyczyny. Usunięcie Wizytówki oznacza rozwiązanie umowy ze skutkiem natychmiastowym. Po usunięciu Karta nie wyświetla już żadnych danych, a ponowna aktywacja wymaga nowego kodu wydanego przez Usługodawcę.
5. Adres zapisany na Karcie jest zabezpieczony przed zmianą. W razie zgubienia Karty albo ulotki z kodem Właściciel może sam usunąć Wizytówkę albo poprosić Usługodawcę o reset Karty, pisząc na maciej.janiszek@tagtracks.net.
6. Usługodawca może zablokować Wizytówkę albo usunąć jej dane, jeżeli zawiera treści bezprawne lub narusza § 5, informując o tym Właściciela na adres e-mail do logowania.
7. Usługodawca może zakończyć świadczenie usługi Wizytówki z ważnych przyczyn, w szczególności technicznych lub organizacyjnych, z zachowaniem 30-dniowego okresu wypowiedzenia przesłanego na adres e-mail Właściciela.
8. Usługodawca dba o ciągłość działania Wizytówek, ale mogą wystąpić przerwy techniczne. Odczyt Karty zależy też od telefonu osoby, która ją odczytuje (obsługa NFC).

§ 10. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych, w tym danych przekazanych przez formularz kontaktowy i przy aktywacji Wizytówki, opisuje Polityka prywatności dostępna w Serwisie. Stanowi ona integralne uzupełnienie niniejszego regulaminu.

§ 11. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
2. Usługodawca może zmienić regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności zmiany przepisów prawa lub zakresu świadczonych usług. Zmieniony regulamin publikowany jest w Serwisie wraz z nową datą obowiązywania i wiąże od dnia publikacji. Do usług rozpoczętych przed zmianą stosuje się wersję obowiązującą w chwili ich rozpoczęcia.
3. Spory z Użytkownikami będącymi przedsiębiorcami rozstrzyga sąd właściwy miejscowo dla siedziby Usługodawcy. Spory z konsumentami rozstrzygane są przez sąd właściwy według przepisów ogólnych.
4. Regulamin jest udostępniany w wersji polskiej i angielskiej. W razie rozbieżności rozstrzygające znaczenie ma wersja polska.